Auf dem Beleg steht „Sicherheitseinrichtung ausgefallen“

Dieser Vermerk erscheint, wenn die Signatur kurzzeitig nicht erstellt werden konnte, der Signaturdienst aber erreichbar war. Der Beleg ist trotzdem gespeichert und du kannst normal weiterkassieren.

Du musst nichts tun. Sobald die Signatur wieder funktioniert, erstellt zettl automatisch einen Nullbeleg, der den Ausfall abschließt.

Dauert ein Ausfall länger als 48 Stunden, bekommst du eine E-Mail. Die Meldung an FinanzOnline läuft dann über den Signaturdienst.