Abbuchung fürs Abo fehlgeschlagen

Konnte zettl dein Abo nicht abbuchen, bekommst du eine E-Mail. Deine Kasse läuft während einer Kulanzfrist von 7 Tagen ganz normal weiter.

1. Öffne Einstellungen → Abo.
2. Tippe auf Zahlungsmethode aktualisieren oder Andere Karte hinterlegen.
3. Speichere die Karte und setz sie als Standard.
4. Fragt deine Bank nach einer Bestätigung, folge der Sicherheitsabfrage.

Wird bis zum Ende der Kulanzfrist nicht bezahlt, wird die Kasse schreibgeschützt. Deine Daten bleiben, ansehen und exportieren geht weiter. Sobald die Zahlung eingeht, kannst du wieder kassieren. Mahngebühren gibt es keine.

Achtung: Solange die Kasse schreibgeschützt ist, musst du deine Belegpflicht auf andere Weise erfüllen.