Das Kartenterminal ist nicht erreichbar

Meldet die Kasse „Das Terminal ist nicht erreichbar“ oder „Reader offline“:

1. Schalte das SumUp Solo ein und prüf den Akku.
2. Prüf, ob das Terminal im WLAN ist.
3. Tippe in der Kasse auf Erneut verbinden.
4. Prüf unter Einstellungen → SumUp den Status des Readers und tippe auf Status prüfen.
5. Hilft das nicht, entferne den Reader dort und koppel ihn neu.

Bis das Terminal wieder geht, kannst du am Terminal selbst kassieren und in zettl Karte extern buchen. zettl prüft diese Zahlung nicht, du bestätigst sie selbst.

Steht „SumUp erneut verbinden“, ist die Verbindung abgelaufen. Ein Inhaber erneuert sie unter Einstellungen → SumUp → Erneut verbinden.