Kartenzahlung: keine Bestätigung vom Terminal
Zeigt die Kasse „Keine Bestätigung vom Terminal“, ist noch unklar, ob die Zahlung durchgegangen ist.
- Schau aufs Terminal: Zeigt es die Zahlung als erfolgreich?
- Kassiere nicht einfach noch einmal. zettl prüft im Hintergrund weiter.
- Kommt die Bestätigung doch noch, entsteht der Beleg nachträglich. In der Kasse steht dann Nachträglich bestätigt.
- Findet zettl keine Zahlung, kannst du die Kartenzahlung erneut auslösen oder eine andere Zahlart wählen.
Gut zu wissen: Ein Beleg entsteht bei Kartenzahlung immer erst, wenn die Zahlung erfolgreich war.