Der Drucker druckt nicht oder der Testdruck bleibt liegen

Ein Druckauftrag wird erst gedruckt, wenn ihn jemand an den Drucker zustellt. Schau zuerst unter Einstellungen → Drucker in die Spalte Status.

1. „mit keinem Tablet gekoppelt“: Koppel den Drucker in der zettl-App am Tablet, an dem er hängt. Bis dahin gehen Belege aus der Web-Kasse über den Druckdialog des Browsers.
2. „niemand holt ab“: Für diesen Drucker gibt es gerade keinen Zusteller. Öffne die zettl-App am Tablet im selben Netz oder druck über den Browser.
3. „Druckfehler“: Prüf, ob der Drucker eingeschaltet ist, Papier hat und im selben Netz ist. Prüf IP-Adresse und Port (meist 9100).
4. „deaktiviert“: Tippe auf Wieder aktivieren.
5. Prüf, ob der Drucker der Kasse als Standarddrucker zugeordnet ist.
6. Starte einen Testdruck.

Druckt zettl gar keinen Bon, kann der Drucker vermutlich keinen QR-Code selbst drucken. Ohne diesen Code wäre der Beleg kein gültiger Kassenbeleg. Siehe Artikel „Welcher Drucker funktioniert mit zettl?“.