Einen Beleg stornieren

Ein Beleg lässt sich nicht löschen oder ändern. Stattdessen entsteht ein signierter Stornobeleg mit negativen Beträgen, der Originalbeleg bleibt unverändert.

1. Öffne Belege und tippe auf den Beleg (oder in der Kasse Menü → Storno).
2. Tippe auf Storno.
3. Wähl einzelne Positionen oder nichts für den ganzen Beleg.
4. Gib einen Grund an.
5. Wähl die Rückzahlung, zum Beispiel bar, zurück auf die Karte oder als Gutschein.
6. Gib bei Bedarf die PIN der Freigabe ein und tippe auf Stornieren.

Gut zu wissen:

• Belege von heute storniert ein Kassier mit Freigabe der Leitung, ältere Belege nur die Leitung.
• An der Kasse muss eine Sitzung offen sein.
• Zurück auf die Karte geht nur, wenn mit SumUp bezahlt wurde.
• Ein Stornobeleg lässt sich nicht stornieren. Kassiere stattdessen neu.
• Im Trainingsmodus gibt es kein Storno.