Die Kasse lässt sich nicht schließen
Lies die Meldung in der Kasse. Meist ist es einer dieser Fälle:
- Geparkte Vorgänge offen: Setz sie fort oder verwirf sie.
- Eine Kartenzahlung ist noch offen: Warte, bis sie abgeschlossen ist. Ist sie bezahlt und der Beleg fehlt, wählt die Leitung einen Weg (siehe Artikel „Karte bezahlt, aber der Beleg fehlt“).
- Ein Beleg ist noch nicht fertig signiert: Schließ ihn zuerst ab.
- Die Zählung weicht ab: Wähl einen Grund für die Differenz.
- Ein Umtausch ist nur halb gebucht: Wiederhol den Umtausch, signier den Verkaufsbeleg nach oder storniere den Retourenbeleg.
Danach kannst du die Kasse schließen.